Comentarios de Articulos de la PROFECO

COMENTARIO GENERAL DEL ARTICULO: http://www.profeco.gob.mx/prensa/prensa09/octubre09/bol66.asp

 La procuraduría federal del consumidor (PROFECO) publico un acuerdo muy importante en el cual establece lineamientos de información y publicidad comparativa en materia de precios de bienes y servicios, los cuales regularan la practica acerca de los precios y tarifas que se tengan tanto en los productos como los servicios que se ofrezcan. Con esto los consumidores tomaran decisiones inteligentes y se fomentaran mercados competitivos y eficaces. Si hubiera infracciones derivadas al incumplimiento de este acuerdo habrá sanciones de acuerdo a los capítulos XIII y XIV de la Ley Federal de Protección al Consumidor.  

COMENTARIO DEL ARTÍCULO:

http://www.cnnexpansion.com/economia/2013/05/13/profeco-presenta-portal-de-transparencia

Es muy importante que la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuente con una página donde se encuentre la información acerca de la transparencia sobre contratos, acuerdos, convenios y perfiles de los directivos de la institución. En este portal se permite la navegación a páginas internas a la institución, para así conocer, descargar la información necesaria a los consumidores en general. Con esta transparencia en cuanto a detalles profundos de información se promueve la acción de difusión para que exista un consumo razonable, responsable e inteligente por parte de los consumidores. 

COMENTARIO DE VIDEO DE PUBLICIDAD ENCUBIERTA 

http://www.youtube.com/watch?v=h1JNR9MnxHs

La publicidad encubierta es una estrategia alternativa que tienen algunas agencias para colocar y anunciar sus productos de manera indirecta, haciendo uso de sus productos y marcas. Esta publicidad hoy en día se ve en películas, novelas, programas, caricaturas, etc. Una estrategia de la marca y producto es que el protagonista y/o parte del elenco del mismo lleve consigo y muestre determinado producto, así es una manera de influir en los posibles consumidores ya que estos querrán obtener lo que sus artistas o personajes favoritos tienen.  

Síntesis del Capitulo Tercero (Programación) de la Ley Federal de Radio y Televisión

Las estaciones de radio y televisión deberán transmitir diariamente de hasta 30 minutos continuos o discontinuos de manera gratuita, con temas relacionados a la educación, cultura y orientación social.  

En los periodos en los que haya procesos electorales federales, a partir del inicio de las precampañas y hasta el día de la jornada electoral, esto tendrá 48 minutos diarios en cada estación de radio y televisión.  Con motivo de los procesos electorales las autoridades electorales distintas al Instituto Federal Electoral, tanto federales como locales, deberán solicitar a este último el tiempo de radio y televisión que requieran para el cumplimiento de sus fines. El Instituto Federal Electoral resolverá lo conducente.

La programación para el público infantil deberá: propiciar el desarro

llo de la niñez, estimular la creatividad, integración familiar y solidaridad humana. Deber promover el interés científico, artístico y social de los niños.

Todas las estaciones de radio y televisión en el país, estarán obligadas a encadenarse cuando se trate de transmitir informaciones de trascendencia para la nación, a juicio de la Secretaría de Gobernación.

Están prohibidas todas las transmisiones que contengan corrupción de lenguaje, todo aquello ofensivo para el público cívico, discriminaciones hacia religiones y razas.

Los concesionarios y permisionarios de radio y televisión no podrán transmitir programas, mensajes o cualquier otro material que contravenga lo dispuesto por el Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales y la infracción a esta norma será sancionada en términos de lo dispuesto en el Libro Séptimo de dicho Código.

La propaganda comercial que sea transmitida en radio y televisión se someterá a: mantener un prudente equilibrio entre el anuncio y el conjunto de la programación. No hacer publicidad a centros de de vicio de cualquier naturaleza. - No transmitirá propaganda o anuncios de productos industriales, comerciales o de actividades que engañen al público o le causen algún perjuicio por la exageración o falsedad en la indicación de sus usos, aplicaciones o propiedades.

Storyboard

Un storyboard es un conjunto de ilustraciones mostradas en secuencia con el objetivo de servir de guía para entender una historia, previsualizar una animación o seguir la estructura de una película antes de realizarse o filmarse.

El proceso de storyboarding, en la forma que se conoce hoy, fue desarrollado en el estudio de Walt Disney durante principios de los años 1930, después de varios años de procesos similares que fueron empleados en Disney y en otros estudios de animación. El storyboarding se hizo popular en la producción de películas de acción viva durante principios de los años 1940.

En la creación de una película con cualquier grado de fidelidad a una escritura, un storyboard proporciona una disposición visual de acontecimientos tal como deben ser vistos por el objetivo de la cámara. En el proceso de storyboarding, los detalles más técnicos complicados en el trabajo de una película pueden ser descritos de manera eficiente en el cuadro (la imagen), o en la anotación al pie del mismo.

La elaboración de un storyboard está en función directamente proporcional con el uso: en publicidad a menudo es mucho más general para que el director y el productor aporten con su talento y enriquezcan la filmación, mientras que en cine es mucho más técnico y elaborado para que sirva de guía a cada miembro del equipo de trabajo.

También es posible encontrar storyboards llenos de color o en blanco y negro, llenos de detalles o simplemente trazos que esbozan una idea de figuras. Es común la utilización del storyboard en animaciones ya sea tradicionales o por computadoras.

Ejemplo de Storyboard 

Comunicación y Promoción de Producto que esta enfocado al Presupuesto

Comunicación de Productos

Es la manera por la cual la empresa transmite la información de sus productos y su imagen misma a los clientes. Permite a la empresa conocer las necesidades de los clientes y la relación y la reacción que estas tienen con su producto. 

Comerciales de Radio y TV

Uno de los mejores comerciales del Mundo 

Comercial de Radio Coca Cola

Comercial de televisión en la región

Comercial destacado a nivel mundial

Objetivos Publicitarios mas comunes

  1.- REMEDIAR LA DISMINUCIÓN DE LA DEMANDA DE UN PRODUCTO.

Cuando se vende muy bien un producto, pero se deja de vender  y se cambia la imagen del producto. 

Beber más de dos litros de Coca Cola Zero en un día puede causar serios daños a la salud, pues se consumen cantidades excesivas de Ciclamato de Sodio, edulcorante prohibido en EU desde 1969.

  2.- SUPERAR ALGÚN DESPRESTIGIO.

Cuando se habla mal del producto y es necesario  hacer que la gente crea en el producto.

En marzo de 2004, dos meses después de su lanzamiento en Gran Bretaña, la Coca Cola debió retirar del mercado alrededor de 500.000 botellas del líquido, el principio del fin para Dasani al menos en Europa, ya que, tras caer en desgracia luego de dejar de ser comercializada en todo el Reino Unido, rápidamente siguió el mismo camino en el resto del continente

3.- COMBATIR O NEUTRALIZAR LOS PRODUCTOS DE LA COMPETENCIA.

Cuando tratas de ganar mas clientes haciendo diferencia para que la prefieran.

Domino´s Pizza entendió que -dentro de su mercado- la gente quería ordenar sus pizzas y recibirlas en poco tiempo.  Para llenar esa necesidad enfocaron toda su publicidad hacia la entrega rápida; inclusive ofrecieron devolver el dinero al cliente si la pizza no llegaba en 30 minutos o menos. No conozco a nadie que diga que es la mejor pizza del mundo, pero sí la que más rápido llega. Con ese factor diferenciador, Domino´s se convirtió en una empresa gigante.

4.- COMBATIR EL EFECTO DE PRODUCTOS SUSTITUTOS.

Cuando salen productos que satisfacen las necesidades y deseos de las marcas ya existentes pero mas baratas.

5.- DAR A CONOCER NUEVOS USOS DEL PRODUCTO.

cuando al producto que ya existe le dicen al cliente que tambien le sirve para otras cosas.

 6.- AYUDAR A LA FUERZA DE VENTAS.

cuando se le proporcionana  al personal de la empresa algo mas para impulsar la venta como  algun tipo de muestras.

 7.- REALIZAR TODO EL TRABAJO DE VENTA (MERCADEO POR CORREO)

Consiste en mandar por correo la información de publicidad cuando se quiere dar a conocer promociones 

8.- LLEGAR A GENTE INACCESIBLE PARA LOS VENDEDORES.

se puede enviar via correo electronico  

9.- DESARROLLAR LA IMAGEN DE UN PRODUCTO O DE  UNA EMPRESA.

cuando sale un producto al mercado y es nuevo

10.- MEJORAR RELACIONES CON LOS DETALLISTAS.

Dar incentivos como dar mas productos u obsequiarles publicidad como carteles.

11.- ENTRAR A UN NUEVO MERCADO O ATRAERLO.

por ejemplo un nuevo medicamento que se queire introducir al mercado y realizan publicidad para que mas gente compre y si no le resulta le regresan el dinero o cosas por el estilo

12.- INTRODUCIR UN NUEVO PRODUCTO.

cuando se saca un producto con nuevas funciones o que totalmente revolucione e mercado

13.- CONTRARRESTAR PREJUICIOS O SUSTITUIRLOS.

por ejemplo pastillas para rebajar de peso que no funcionan y realizan publicidad para que la gente crea y las compre.

14.- CREAR BUENAS RELACIONES DE LA EMPRESA Y MEJORAR SU REPUTACIÓN.

realizar promociones, hace regalos u obtar para patrocinios

15.- FACILITA LA BÚSQUEDA DE ESTABLECIMIENTOS CALIFICADOS.

Darse a conocer en medios como la sección amarilla  y otros que permitan encontrar el negocio con buena referencias.

16.- LOGRA UNA MEJOR DISPOSICIÓN DE COMPRA.

Lograr en los clientes el interés de comprar el producto para decidirse a comprar cierto marca.

17.- FORZAR A LOS INTERMEDIARIOS A QUE SE ENCARGUEN DEL PRODUCTO.

Cuando los intermediarios son lo que se encargan de realizar en toda la cadena de suministro todas la actividades necesarias para que este se distribuya y venda. se le ofrece mejores beneficios o incentivos.

18.- RECORDAR A LOS USUARIOS QUE COMPREN EL PRODUCTO.

Es la publicidad que se realizan para que no se le olvide al cliente cierto producto, por ejemplo  el gansito.

19.- SUMINISTRAR RACIONALIZACIONES PARA COMPRAR (EXCUSAS “SOCIALMENTE ACEPTABLES”).

Donde los clientes se sienten identificados y compran por sentir el mismo interés

  20.- HACER CONOCER ALGÚN CAMBIO EN LA ESTRATEGIA DE MERCADEO (CAMBIO EN PRECIO, NUEVO MODELO, MEJORA DEL PRODUCTO, ETC.)

Por ejemplo el pinos que cambio de presentación en su etiqueta.

Determinación de los Objetivos Publicitarios

Objetivos Publicitarios

En esta fase del proceso se determina a quien va dirigida la publicidad y con que propósito. 

• A quien? Supone determinar el target group o publico objetivo, segmento o segmentos de mercado a alcanzar con la acción publicitaria.
• Con que propósito  Dar a conocer el producto, sus características y ventajas, mantener el recuerdo del producto, asociarlo a determinados usuarios o situaciones. 

Una de las principales tareas que se debe realizar al momento de formular una campaña publicitaria, es la de fijar los objetivos que tendrá la publicidad. Este punto llega a ser de crucial importancia debido a que el mensaje que se utilice durante la campaña, los medios que se empleen, el presupuesto que se le destine y la evaluación que se realice, girarán en torno a los objetivos que han sido previamente fijados.

Por todo ello, es muy importante que los mercadólogos y los publicistas conozcan los diferentes objetivos que se pueden fijar en una campaña publicitaria, con la finalidad de elegir aquellos que sean los más convenientes para cada caso en particular.

Objetivos de la Publicidad:

En términos generales, la publicidad tiene dos tipos de objetivos: 1) objetivos generales y 2) objetivos específicos.

Los objetivos generales, se clasifican según el propósito de los objetivos. Philip Kotler en su libro "Dirección de Marketing, Conceptos Esenciales", propone los siguientes tres tipos de objetivos:

1. Informar: Este es un objetivo que se planea alcanzar en la etapa pionera de una categoría de productos, en la que el objetivo es crear demanda primaria. Por ejemplo, los fabricantes de DVD tuvieron que informar en un principio a los consumidores cuáles eran los beneficios de su tecnología.
   
2. Persuadir: Este objetivo se planifica en la etapa competitiva, en la que el objetivo es crear demanda selectiva por una marca específica.
   
3. Recordar: Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos maduros. Por ejemplo, los anuncios de Coca-Cola tienen la intención primordial de recordar a la gente que compre Coca-Cola. 

Los objetivos específicos de la publicidad son mucho más puntuales. Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", proponen los siguientes objetivos:

1. Respaldo a las ventas personales: El objetivo es facilitar el trabajo de la fuerza de ventas dando a conocer a los clientes potenciales la compañía y los productos que presentan los vendedores.
   
2. Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es satisfacer a los canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad.
   
3. Introducir un producto nuevo: El objetivo es informar a los consumidores acerca de los nuevos productos o de las extensiones de línea.
   
4. Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de los siguientes: 1) extender la temporada de un producto, 2) aumentar la frecuencia de reemplazo o 3) incrementar la variedad de usos del producto. 
5. Contrarrestar la sustitución: El objetivo es reforzar las decisiones de los clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras marcas.